Allgemeine Liefer- und Zahlungsbedingungen

Der Schutz personenbezogener Daten und der Schutz der persönlichen und finanziellen Informationen unserer Kunden sind uns besonders wichtig. Daher verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich auf der Grundlage des geltenden Rechts, insbesondere der Allgemeinen Verordnung 2016/670 (besser bekannt als GDPR), des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten (LPDP) und des Gesetzes über den elektronischen Handel (LCE). Bitte konsultieren Sie diese Erklärung, in der wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Verarbeitung Ihrer Daten durch uns (die Firma Tita FR Ltd) informieren. In dieser Erklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Verarbeitung Ihrer Daten in unserem Online-Shop www.ameissy.com (unterhalb der „Website“ genannt). Wir informieren Sie auch über die Bedingungen und Rechtsgrundlagen für die Erhebung, Verarbeitung, Speicherung, Nutzung, Löschung und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, sofern Sie uns hierfür nicht ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilen.

1. Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten

Um Ihre auf der Website getätigten Bestellungen zu bearbeiten, wenn Sie die „Website“ nutzen, das „Kontakt“-Formular verwenden, ein Konto erstellen oder unseren Newsletter oder unsere Werbeaktionen abonnieren, erfassen wir die folgenden personenbezogenen Daten: 

- Ihre Kontaktdaten: Ihr Name, E-Mail, Telefonnummer, Lieferadressen und Rechnungsadressen;

- Informationen zu Ihrem Konto: Ihr Benutzername und Ihr Passwort;

- Die Historie Ihrer Bestellungen

- Informationen bezüglich der gewählten Zahlungsmethode, Ihrer Zahlung oder Ihrer Kreditkarte. 

Bestimmte Daten werden auch automatisch von Ihrem Internetbrowser erfasst, wenn Sie unsere Website besuchen. Informationen zu diesen Daten (Cookies, IP-Adressen, Daten zur Identifizierung Ihres Internetbrowsers) sind im Abschnitt Cookie-Verwaltung beschrieben, der ebenfalls unten in diesem Dokument erscheint.

2. Was wir tun, um Sie über die Erhebung Ihrer Daten zu informieren:

Im Rahmen der Nutzung der „Website“ stellen wir Ihnen vor der Erhebung der Daten die erforderlichen Informationen zur Verfügung bzw. holen Ihre Einwilligung ein. Ihre Einwilligung wird von der „Website“ eingeholt.

3. Wie verwenden wir diese personenbezogenen Daten?

Wir verwenden diese personenbezogenen Daten, um:

- Ihnen die Nutzung der „Website“ zu ermöglichen;

- Ihnen das auf der „Website“ gekaufte Produkt zu liefern;

- Senden Sie Informationen über Ihre Bestellungen oder unsere Neuigkeiten und Aktionen, wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben. Sie können unseren Newsletter jederzeit abbestellen.

- Ihnen zu antworten, wenn Sie uns kontaktieren (z. B. unter Verwendung Ihrer Bestellinformationen bezüglich Lieferung, Zahlung, bestellter Artikel usw.)

- Gewährleistung des ordnungsgemäßen Funktionierens und der Verbesserung der „Website“, der Nutzung bestimmter Funktionen unserer „Website“;

- Eine buchhalterische Behandlung und interne Managementgründe; 

- Neben den Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, können wir auch Daten darüber erheben, wie Sie unsere „Website“ nutzen (Ihre Präferenzen, Ihre Suchanfragen), um sie für Sie effizienter zu gestalten, um Ihnen unsere Produkte so gut wie möglich zu präsentieren und zu technische Probleme erkennen.

4. Die Gründe, warum wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Diese personenbezogenen Daten sind erforderlich, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und zu liefern, um bestimmten gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder aufgrund unseres berechtigten Interesses als Unternehmen.

5. An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

Im Rahmen der Abwicklung Ihrer Bestellungen geben wir einige Ihrer personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter. Dies können Unternehmen sein, die Dienstleister sind für:

- Sendungen und Lieferungen;

- Zahlungen und Kreditkarten;

- Das Hosting, die Verwaltung und Verwaltung Ihrer Daten;

- Lagerdienste und/oder Erfüllungsdienste;

- E-Mails senden;

- Sowie für die Verwaltung bestimmter Dienste und Funktionalitäten;

- E-Mail-Verteilung, Recherche und Analyse, Markenführung und Werbeaktionen sowie für die Verwaltung bestimmter Dienste und Funktionen. 

Wenn wir diese Dienstleister einsetzen müssen, stellen wir sicher, dass geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen werden.

6. Schutz- und Verwaltungsmaßnahmen für Ihre personenbezogenen Daten

Wir verwenden verschiedene Sicherheitsmaßnahmen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten und zu verstärken. Ihre personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie Sie Ihr Konto auf unserer „Website“ führen, mit Ausnahme personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Ihren Bestellungen, die aufgrund gesetzlicher und insbesondere steuerlicher Verpflichtungen länger aufbewahrt werden. Die personenbezogenen Daten, die wir auf unserer „Website“ erheben, werden innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Sie werden so lange aufbewahrt, wie es für die in diesem Dokument definierten Zwecke und innerhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen erforderlich ist.

7. Ihre Rechte an Ihren personenbezogenen Daten

Sie können, wann immer Sie möchten, anfordern:

- Zugriff auf Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten;

- eine elektronische Kopie dieser Daten;

- Die Berichtigung oder Änderung Ihrer Daten;

- die Löschung oder Einschränkung Ihrer Daten;

- Sie können auch die erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten widerrufen;

Für alle diese Anfragen kontaktieren Sie uns bitte unter: contact@ameissy.com.

Sie können unseren Newsletter auch abbestellen, indem Sie uns kontaktieren unter: contact@ameissy.com.

8. Cookie-Verwaltungsbedingungen

Ein "Cookie" ist eine Datei begrenzter Größe, die im Allgemeinen aus Buchstaben und Zahlen besteht und vom Internetserver an die Cookie-Datei des Browsers gesendet wird, die sich auf der Festplatte Ihres Computers befindet. 

Wir erheben Daten, die personenbezogene Daten enthalten können, von Ihrem Browser, wenn Sie unsere „Website“ nutzen. Cookies und Tags werden verwendet, um diese Daten zu sammeln, die Folgendes beinhalten können:

- Ihre IP-Adressen;

- Cookie zur eindeutigen Identifizierung, Informationscookie und Informationen zum Inhalt Ihres Geräts, um auf bestimmte Merkmale zuzugreifen;

- eindeutige Geräteidentifikationsnummer und Gerätetyp;

- Domain, Browsertyp und Sprache;

- Betriebssystem und Einstellungen;

- Land und Zeitzone;

- zuvor besuchte Seiten

- Informationen über Ihre Aktionen auf unserer „Website“, wie z. B. Verhalten in Bezug auf Klicks, Käufe und Präferenzen;

- Zugriffszeiten und Verweis-URLs. 

Dritte, wie zum Beispiel Google, können auch Daten von unserer „Website“ über Cookies, Plug-Ins und Widgets von Drittanbietern sammeln. Diese Drittparteien erheben Daten direkt von Ihrem Browser und die Verarbeitung dieser Daten unterliegt ihren eigenen Datenschutzchartas.

Wir verwenden Cookies und Tags, um die Nutzung unserer „Website“ zu verfolgen, Ihre Präferenzen (wie Land und Sprache) zu verstehen, Dienste bereitzustellen und Ihre Erfahrung zu verbessern. Wir verwenden Cookies und Tags auch, um allgemeine Informationen über den Verkehr auf der „Website“, Ihre Interaktionen zu erhalten, Trends und Statistiken zu identifizieren und unsere „Website“ entsprechend zu verbessern. 

Auf unserer „Website“ werden im Allgemeinen drei Kategorien von Cookies verwendet:

- Funktionale Cookies: Diese Cookies sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und daher immer aktiv. Dazu gehören Cookies, die es ermöglichen, Sie wiederzuerkennen, wenn Sie unsere „Website“ während derselben Sitzung oder, wenn Sie dies wünschen, von Sitzung zu Sitzung besuchen. Sie ermöglichen es Ihnen, Ihren Warenkorb und den Zahlungsvorgang festzulegen, aber auch die Sicherheit des Umtauschs und die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten.

- Leistungs-Cookies: Diese Cookies ermöglichen es uns, die Funktionalität unserer „Website“ zu verbessern, indem wir ihre Nutzung überwachen. In einigen Fällen ermöglichen diese Cookies es, die Geschwindigkeit zu verbessern, mit der wir Ihre Anfrage bearbeiten, und die von Ihnen ausgewählten Einstellungen beizubehalten. Die Ablehnung dieser Cookies kann zu weniger relevanten Empfehlungen und einer Verlangsamung der Leistung der „Website“ führen.

- Soziale Netzwerk- und Werbe-Cookies: Soziale Netzwerk-Cookies ermöglichen es Ihnen, sich mit Ihren sozialen Netzwerken zu verbinden und Inhalte von unserer „Website“ in sozialen Netzwerken zu teilen. Werbe-Cookies (von Drittanbietern) sammeln Informationen, um Werbung besser auf Ihre Interessen abzustimmen, sowohl auf als auch außerhalb unserer „Website“. In einigen Fällen erfordern diese Cookies die Verarbeitung personenbezogener Daten. Das Ablehnen dieser Cookies kann dazu führen, dass Werbung angezeigt wird, die nicht relevant ist, oder die effektive Verbindung zu Facebook, Instagram oder anderen sozialen Netzwerken verhindert und/oder Ihnen die Möglichkeit genommen wird, den Inhalt in sozialen Netzwerken zu teilen.

Sie können verlangen, dass Ihr Computer jedes Mal benachrichtigt wird, wenn ein Cookie gesendet wird, oder Sie können alle Cookies ablehnen. Sie treffen diese Auswahl, indem Sie auf jedem Ihrer Geräte auf Ihre Browsereinstellungen zugreifen. Da jeder Browser anders ist, müssen Sie das Menü „Hilfe“ Ihres Browsers überprüfen, um vollständig zu verstehen, wie Sie die Cookie-Einstellungen ändern können.

Wenn Sie Cookies ablehnen, kann der Zugriff auf einen Großteil unserer „Website“-Inhalte weniger effizient sein und einige unserer Dienste funktionieren möglicherweise nicht richtig.

9. Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie (pcpd)

Wenn dieses Dokument zum Schutz personenbezogener Daten aktualisiert wird, werden wir Informationen über diese Änderungen auf unserer „Website“ mitteilen. Im Falle einer Änderung der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, werden wir Sie im Voraus benachrichtigen oder Sie gegebenenfalls um Ihre vorherige Zustimmung bitten. Wir laden Sie ein, unser Dokument zum Schutz personenbezogener Daten regelmäßig zu konsultieren und zu überprüfen, ob Änderungen vorgenommen wurden. 

 

Kontaktieren Sie uns auf eine der folgenden Arten:

Kontaktdetails:

die Anschrift: bul.Arsenalski 65, Erdgeschoss, Büro 7, 1421 Sofia, Bulgarien

Email: contact@ameissy.com

Telefon: +359 883599996

 

Dieses Dokument zum Schutz personenbezogener Daten wurde zuletzt aktualisiert am 31. Juli 2021.