POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES (PCPD)
La protection des données personnelles et la protection des informations personnelles et financières de nos clients sont particulièrement importantes. Par conséquent, nous traitons vos informations exclusivement sur la base de la législation applicable, en particulier le règlement général 2016/670 (mieux connu sous le nom de GDPR), la Loi sur la protection des données personnelles (LPDP) et la Loi sur le commerce électronique (LCE). Veuillez inspecter cette déclaration, dans laquelle nous vous informons des aspects les plus importants du traitement de vos données par Nous (la société Tita FR Ltd). Dans cette déclaration, nous vous informons des aspects les plus importants du traitement de vos données sur notre Boutique en ligne www.ameissy.com (ci-après le « Site Internet »). Nous vous informons également sur les conditions et les fondements juridiques de la collecte, du traitement, du stockage, de l'utilisation, de l'effacement et de la protection de vos informations personnelles, dans la mesure où vous ne nous donnez pas votre consentement explicite à cet effet.
1. Les données personnelles que nous collectons
Afin de traiter vos commandes effectuées sur le Site Internet, lorsque vous utilisez le Site Internet, que vous nous contactez, créez un compte ou que vous vous inscrivez à notre newsletter, nos promotions, nous collectons les données personnelles suivantes:
- Vos coordonnées: Vos nom, e-mail, numéro de téléphone, adresses de livraison et adresses de facturation;
- Les informations liées à votre compte: votre identifiant et votre mot de passe;
- L’historique de vos commandes
- Les informations liées au mode de paiement choisi, à votre paiement ou votre carte de credit.
Certaines données sont aussi automatiquement collectées par votre navigateur internet lorsque vous visitez notre Site Internet. Les informations concernant ces données (cookies, adresses IP, données identifiant votre navigateur internet) sont décrites dans la partie Gestion de Cookies figurant également ci-après dans le présent document.
2. Ce que nous faisons pour vous informer sur la collecte de vos données:
Dans le cadre de l’utilisation du Site Internet, nous vous transmettons l’information nécessaire ou obtenons votre consentement, selon les cas, avant de collecter les données. Votre consentement est recueilli à partir du Site Internet.
3. Comment utilisons-nous ces données personnelles?
Nous utilisons ces données personnelles pour :
- Vous permettre d’utiliser le Site Internet;
- Vous livrer le produit acheté sur le Site Internet;
- Vous faire parvenir des informations concernant vos commandes ou notre actualité et nos promotions si vous vous êtes inscrits à notre newsletter. Vous avez la possibilité de vous désinscrire à tout moment de notre newsletter.
- Vous répondre si vous nous contactez (par exemple en utilisant les informations de votre commande concernant la livraison, le paiement, les articles commandés etc.)
- Veiller au bon fonctionnement et à l’amélioration du Site Internet, l’utilisation de certaines fonctionnalités de notre Site Internet;
- Un traitement comptable et des raisons de gestion interne;
- Au delà des informations que vous nous fournissez, nous pouvons aussi collecter des données sur la façon dont vous utilisez notre Site Internet (vos préférences, vos recherches) afin de vous rendre son utilisation plus efficace, de vous présenter au mieux nos produits et de détecter d’éventuels problèmes techniques.
4. Les raisons pour lesquelles nous utilisons vos données personnelles
Ces données personnelles sont nécessaires pour traiter et livrer votre commande, pour respecter certaines obligations légales ou encore en raison de notre intérêt légitime en tant qu'entreprise.
5. Avec qui nous partageons vos données personnelles?
Dans le cadre du traitement de vos commandes, nous sommes amenés à partager certaines de vos données personnelles avec des prestataires de services. Il peut s’agir de prestataires pour :
- Les expéditions et livraisons;
- Les paiements et cartes de crédit;
- L’hébergement, l’administration et la gestion de vos données;
- Les services de stockage et/ou les fulfillment services;
- L’envoi d’e-mails;
- Ainsi que pour l’administration de certains services et fonctionnalités;
- La distribution d’emails, les recherches et analyses, la gestion de la marque et les promotions, ainsi que pour l’administration de certains services et fonctionnalités.
Quand nous sommes amenés à faire appel à ces prestataires, nous nous assurons que les mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place pour protéger vos données personnelles.
6. Les mesures de protection et de gestion de vos données personnelles mises en place
Nous utilisons différentes mesures de sécurité pour assurer et renforcer la sécurité de vos données personnelles. Vos données personnelles sont conservées tant que vous conservez votre compte sur notre Site Internet sauf pour les données personnelles liées à vos commandes qui sont conservées plus longtemps en raison d'obligations légales et notamment fiscales. Les données personnelles que nous collectons sur notre Site Internet sont stockées au sein de l’Union Européenne. Elles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités définies dans le présent document et dans les limites autorisées par la loi.
7. Vos droits sur vos données personnelles
Vous pouvez, quand vous le souhaitez, demander :
- Un accès à vos données personnelles stockées;
- Une copie électronique de ces données;
- La correction ou modification de vos données;
- L’effacement ou la limitation de vos données;
- Vous pouvez également retirer le consentement donné au traitement de vos données;
Pour toutes ces demandes, merci de nous contacter à : contact@ameissy.com.
Vous pouvez également vous désinscrire de notre newsletter par nous contacter à : contact@ameissy.com.
8. Conditions de gestion des cookies
Un « cookie » est un fichier de taille limitée, généralement constitué de lettres et de chiffres, envoyé par le serveur internet au fichier cookie du navigateur situé sur le disque dur de votre ordinateur.
Nous collectons des données, qui peuvent contenir des données personnelles, à partir de votre navigateur lors de votre utilisation de notre Site Internet. Des cookies et des balises sont utilisés pour collecter ces données, lesquelles peuvent inclure les éléments suivants:
- vos adresses IP;
- cookie unique d’identification, cookie d’information et informations sur les contenus de votre matériel pour accéder à certaines caractéristiques;
- numéro unique d’identification du matériel et type de matériel;
- domaine, type de navigateur et langue;
- système d’exploitation et paramétrage;
- pays et fuseau horaire;
- sites préalablement visités;
- informations sur vos actions sur notre Site Internet telles que comportement en termes de clics, achats et préférences;
- heures d’accès et URLs de référence.
Des tiers, comme Google par exemple, peuvent également collecter des données depuis notre Site Internet via des cookies, des modules tiers et des widgets. Ces tiers collectent des données directement depuis votre navigateur et le traitement de ces données est soumis à leurs propres chartes de protection des données personnelles.
Nous utilisons des cookies et des balises pour suivre l’utilisation de notre Site Internet, comprendre vos préférences (tels que pays et langue), fournir des services et améliorer votre expérience. Nous utilisons également des cookies et des balises pour obtenir des informations générales sur le trafic du Site Internet, vos interactions, pour identifier des tendances et des statistiques, et améliorer notre Site Internet en conséquence.
Trois catégories de cookies sont généralement utilisées sur notre Site Internet :
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Si vous refusez les cookies, l’accès à de nombreux contenus de notre Site Internet peut être moins efficace et certains de nos services peuvent ne pas fonctionner correctement.
9. Modifications de notre politique de confidentialité et de protection des données (pcpd)
En cas de mise à jour du présent document de protection des données personnelles, nous communiquerons une information concernant ces modifications sur notre Site Internet. En cas de changement de la façon dont nous traitons vos données personnelles, nous vous en avertirons préalablement ou, le cas échéant, nous vous demanderons préalablement votre autorisation. Nous vous invitons à consulter régulièrement notre document de protection des données personnelles et à vérifier si des modifications y ont été apportées.
Contactez-nous de l'une des manières suivantes:
Données de contact:
adresse: bul.Arsenalski 65, RDC, office 7, 1421 Sofia, Bulgarie
email:contact@ameissy.com
tel: +359 883599996
Ce document de protection des données personnelles a été mis à jour pour la dernière fois le 31 juillet 2021.
